为夯实新生班助队伍工作能力，筑牢新生入学服务保障根基，6月16日18:00—20:00，计算机与信息技术学院第三期新生班级助理专项培训在一站式学生社区如期举行。林美娜老师与华春媛老师联袂授课，以专业经验分享实务工作方法，整场培训氛围浓厚、成效显著，活动圆满结束。

本次培训采用理论讲授、案例剖析、问题研讨、答疑解惑相结合的规范化教学模式，课程体系严谨、内容贴合基层学生工作实际，两位主讲老师分模块专项授课，精准赋能。

林美娜老师围绕立德树人根本任务与“三全育人”整体要求展开系统讲授，明确全员、全过程、全方位育人的工作内涵，引导参训班助完成从“事务执行者”向“成长陪伴者”的角色转变。

清晰界定班助兼具思想引领者、学业辅导者、生活服务者、情感关怀者、信息传递者五重身份，并逐一拆解岗位职。

明确政治、安全、纪律红线及负面行为清单，规范日常言行与处事方式：

1.政治底线：坚定立场，不传播不当言论、不参与非法活动；

2.安全底线：学生人身财产安全优先，隐患、事故第一时间上报，不漠视求助；

3.纪律底线：公平处理班级事务，不徇私谋利，严格保护学生隐私。

要求全体班助在日常工作中贯彻：共情为先拉近学生距离、授人以渔引导学生自主成长、闭环管理完成每一项交办任务、协同辅导员、家长多方联动开展育人工作。

做好学校、辅导员与新生之间的衔接桥梁，助力新生快速完成身份转变、适应校园环境、规范日常言行，做好新生入校首位校园骨干榜样引领。

筑牢班级日常管理、学风建设基础；聚焦新生适应焦虑、网络行为规范、宿舍人际矛盾、反诈防骗、纪律养成五大核心问题，精准开展新生帮扶与班级管理。

严格恪守服务为先、公平公正、合规履职、安全第一底线，坚决杜绝敷衍了事、徇私偏袒、擅自决策等违规履职行为。

培训设置分组研讨与实景模拟演练环节，参训班助结合一线带班实践，围绕班级精细化管理、重点学生帮扶、育人服务提质增效交流履职心得；针对新生入学各类常见困扰与突发应急场景现场推演，集中梳理工作堵点难点，共同研讨科学完备的问题处置思路，打磨完善实操工作举措。

本次培训实现班助队伍综合素养与实务履职能力双向提升，构建起理论筑基、实操赋能的一体化班助培育体系，持续推动基层学生管理工作迈向规范化、精细化。下一步，全体新生班级助理将依托实景情景模拟开展常态化实战演练，在模拟处置中打磨应急本领、坚守育人岗位使命，以走心务实的服务姿态深耕新生陪伴工作，全面助推学院立德树人、协同育人工作提质增效。